1. การยอมรับข้อกำหนด

ในการเข้าถึงหรือใช้งาน Weladee Form ("บริการ") ซึ่งดำเนินการโดย Frontware International Co., Ltd. ("Frontware" "เรา" "ของเรา" หรือ "บริษัท") คุณตกลงที่จะผูกพันกับข้อกำหนดการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการได้

ข้อกำหนดนี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างคุณกับ Frontware International Co., Ltd.

2. เกี่ยวกับ Frontware International Co., Ltd.

ชื่อบริษัท: Frontware International Co., Ltd.

เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร: 0-1055-40087-06-1

ที่อยู่: 1213/390 ซอยลาดพร้าว 94 แขวงพลับพลา เขตวังทองแหลง กรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

โทรศัพท์: +66 2 559 2308

อีเมล: [email protected]

เว็บไซต์: https://form.weladee.com

Frontware International Co., Ltd. เป็นเจ้าของและผู้จัดจำหน่ายบริการ Weladee Form เพียงผู้เดียว สิทธิ์ทั้งหมดในบริการ รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา เป็นของ Frontware

3. คำอธิบายบริการ

Weladee Form เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการสร้างแบบฟอร์มและการรวบรวมคำตอบที่อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถ:

• สร้างแบบฟอร์มแบบกำหนดเองด้วยคำถามหลากหลายประเภท
• รวบรวมคำตอบจากผู้ตอบแบบฟอร์ม
• จัดการและส่งออกข้อมูลที่รวบรวม
• ปรับแต่งรูปลักษณ์ของแบบฟอร์มด้วยธีม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยุติบริการได้ตลอดเวลาโดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

4. ความรับผิดชอบของผู้ใช้และการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

4.1 คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูล

เมื่อคุณสร้างแบบฟอร์มและรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ตอบ คุณทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") Frontware International Co., Ltd. ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลเท่านั้น และประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของคุณเท่านั้น

4.2 ภาระหน้าที่ PDPA ของคุณ

คุณรับผิดชอบทั้งหมด ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการของคุณสอดคล้องกับ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ประกาศความเป็นส่วนตัว: ให้ประกาศความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนแก่ผู้ตอบของคุณก่อนเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
• ความยินยอม: ได้รับความยินยอมที่ถูกต้องตามกฎหมายจากผู้ตอบก่อนเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
• ฐานทางกฎหมาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
• การลดข้อมูลส่วนบุคคล: เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ
• การระบุวัตถุประสงค์: สื่อสารวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างชัดเจน
• สิทธิของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล: เคารพสิทธิของผู้ตอบในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของพวกเขา
• ความปลอดภัยของข้อมูล: ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลที่รวบรวม
• การเก็บรักษาข้อมูล: เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็น
• การถ่ายโอนข้ามพรมแดน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องเมื่อถ่ายโอนข้อมูลไปนอกประเทศไทย
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน: ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อนเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

4.3 คุณรับทราบและตกลง

ในการใช้บริการ คุณรับทราบและตกลงว่า:

• Frontware ไม่รับผิด สำหรับการปฏิบัติตาม PDPA หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ของคุณ
• คุณเป็นผู้รับผิดชอบเพียงผู้เดียวสำหรับกิจกรรมการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแบบฟอร์มของคุณ
• Frontware ให้เฉพาะแพลตฟอร์มทางเทคนิคและไม่มีการควบคุมข้อมูลใดที่คุณเก็บรวบรวมหรือวิธีการใช้ของคุณ
• การละเมิด PDPA หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ เป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด
• คุณจะชดเชยให้ Frontware ทุกข้อเรียกร้องที่เกิดจากแนวปฏิบัติการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

5. การใช้งานที่ถูกห้าม

คุณ ไม่อาจ ใช้บริการสำหรับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย: วัตถุประสงค์ใดๆ ที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับของประเทศไทย
• การฉ้อฉล: การเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านการหลอกลวง การทำให้เข้าใจผิด หรือวิธีการฉ้อฉล
• สแปม: การส่งการสื่อสารเชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือสแปม
• การคุกคาม: การคุกคาม ล่วงละเมิด หรือทำร้ายบุคคล
• เนื้อหาที่เป็นอันตราย: การแจกจ่ายมัลแวร์ ไวรัส หรือโค้ดที่เป็นอันตราย
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: การละเมิดเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิ์ทางปัญญาอื่นๆ
• การใส่ร้าย: การเผยแพร่คำพูดหรือข้อความที่ใส่ร้าย หมิ่นประมาท หรือเท็จ
• การเลือกปฏิบัติ: การเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการเลือกปฏิบัติ
• เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่: การเก็บรวบรวมหรือแจกจ่ายเนื้อหาทางเพศที่ชัดเจน
• การจัดการทางการเมือง: การใช้แบบฟอร์มเพื่อการโฆษณาชวนเชื่อทางการเมืองหรือการจัดการ
• ฟิชชิง: การสร้างแบบฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลรับรองหรือข้อมูลส่วนบุคคล

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีของคุณทันทีหากคุณละเมิดข้อห้ามเหล่านี้

6. เนื้อหาและความรับผิดชอบด้านข้อมูลของผู้ใช้

6.1 คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาทั้งหมดที่คุณสร้างโดยใช้บริการ รวมถึงข้อความแบบฟอร์ม คำถาม และการกำหนดค่า อย่างไรก็ตาม คุณให้สิทธิ์อนุญาตแก่ Frontware ในการจัดเก็บ ประมวลผล และแสดงเนื้อหาของคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น

6.2 คุณรับผิดชอบเนื้อหาของคุณ

คุณรับผิดชอบทั้งหมด สำหรับ:

• เนื้อหาทั้งหมดในแบบฟอร์มของคุณ
• ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณเก็บรวบรวมจากผู้ตอบ
• การตรวจสอบให้เนื้อหาของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด
• การได้รับความยินยอมและการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมด
• การตอบสนองต่อคำขอของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล (การเข้าถึง การลบ ฯลฯ)
• ข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจากเนื้อหาหรือการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ

6.3 Frontware ไม่มีภาระหน้าที่ต้องตรวจสอบ

แม้ว่าเราอาจตรวจสอบแบบฟอร์มเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย Frontware ไม่มีภาระหน้าที่ ต้องตรวจสอบเนื้อหาหรือกิจกรรมของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆ ที่คุณสร้างหรือข้อมูลใดๆ ที่คุณเก็บรวบรวม

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

7.1 ทรัพย์สินทางปัญญาของ Frontware

บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ ข้อความ กราฟิก โลโก้ และโค้ดทั้งหมด เป็นของ Frontware International Co., Ltd. และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ของประเทศไทยและสนธิสัญญาสากล

คุณ ไม่อาจ:

• คัดลอก แก้ไข หรือสร้างงานที่ได้มาจากบริการ
• ย้อนรูป ถอดรหัส หรือแยกชิ้นส่วนบริการ
• ใช้เครื่องหมายการค้าของ Frontware โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ลบข้อความใดๆ ที่ระบุความเป็นเจ้าของจากบริการ

7.2 คำติชม

หากคุณให้คำติชมหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการ คุณให้สิทธิ์อนุญาตแก่ Frontware ในการใช้คำติชมดังกล่าวโดยไม่มีข้อผูกมัดในการชดเชยให้คุณ

8. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

8.1 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณรับผิดชอบ:

• การรักษาความลับของข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• แจ้งให้ Frontware ทราบทันทีเมื่อมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

8.2 คุณสมบัติของบัญชี

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสร้างบัญชีได้ ในการสร้างบัญชี คุณรับรองว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป

9. บริการและการเรียกเก็บเงินแบบชำระเงิน

9.1 ค่าธรรมเนียม

ฟีเจอร์บางอย่างของบริการอาจต้องชำระเงิน ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่สามารถคืนได้เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

9.2 การเรียกเก็บเงิน

คุณตกลงที่จะชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ Frontware ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนค่าธรรมเนียมได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

10. การปฏิเสธความรับผิดของการรับประกัน

บริการจัดหา "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ความเหมาะสมในการค้า: บริการอาจไม่ตรงตามความต้องการของคุณ
• ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์: บริการอาจไม่เหมาะสำหรับการใช้งานที่ตั้งใจของคุณ
• การไม่ละเมิด: เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
• ความพร้อมใช้งาน: บริการอาจถูกขัดจังหวะหรือไม่สามารถใช้งานได้
• ความถูกต้อง: เราไม่รับประกันการทำงานที่ไม่มีข้อผิดพลาด
• ความปลอดภัย: ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์; เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

11. การจำกัดความรับผิด

11.1 ความรับผิดสูงสุด

ตามสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต ความรับผิดรวมของ Frontware International Co., Ltd. สำหรับข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้ Frontware ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าข้อเรียกร้อง

11.2 ความเสียหายที่ยกเว้น

Frontware จะไม่รับผิด สำหรับ:

• ความเสียหายโดยอ้อม บังเอิญ พิเศษ หรือตามมา
• กำไรหรือรายได้ที่สูญเสีย
• การสูญเสียหรือการเสียหายของข้อมูล
• การหยุดชะงักของธุรกิจ
• การละเมิด PDPA หรือบทลงโทษ (ความรับผิดของคุณ)
• ข้อเรียกร้องของบุคคลที่สามที่เกิดจากการใช้งานของคุณ
• ความเสียหายที่เกินค่าธรรมเนียมที่จ่าย

11.3 ความรับผิดด้านคุ้มครองข้อมูล

คุณตกลงว่า Frontware ไม่รับผิด สำหรับการละเมิด PDPA การรั่วไหลของข้อมูล หรือบทลงโทษใดๆ ที่เกิดจากกิจกรรมการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ คุณรับผิดชอบการปฏิบัติตาม PDPA เพียงผู้เดียว

12. การชดเชย

คุณตกลงที่จะชดเชย ปกป้อง และปกป้อง Frontware International Co., Ltd. เจ้าหน้าที่ ผู้อำนวยการ พนักงาน และตัวแทนจากและต่อทุกข้อเรียกร้อง ความเสียหาย การสูญเสีย ความรับผิด ค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความที่เหมาะสม) ที่เกิดจาก:

• การใช้บริการของคุณ
• การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ
• การละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ของคุณ (รวมถึงการละเมิด PDPA)
• การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• เนื้อหาหรือแบบฟอร์มของคุณ
• ข้อเรียกร้องโดยผู้ตอบหรือบุคคลที่สาม

13. การยุติ

13.1 การยุติโดยคุณ

คุณอาจยุติบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ [email protected]

13.2 การยุติโดย Frontware

เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณทันทีหาก:

• คุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
• คุณใช้บริการสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• คุณละเมิด PDPA หรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
• บัญชีของคุณมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
• คุณมีส่วนร่วมในสแปมหรือกิจกรรมฉ้อฉล

13.3 ผลของการยุติ

เมื่อยุติ:

• สิทธิของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดทันที
• เราอาจลบข้อมูลของคุณหลังจาก 30 วัน
• คุณยังคงมีภาระหน้าที่สำหรับภาระผูกพันทั้งหมดที่เกิดขึ้นก่อนการยุติ

14. กฎหมายที่ควบคุมและการแก้ไขข้อพิพาท

14.1 กฎหมายที่ควบคุม

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการแก้ไขในศาลไทย

14.2 การแก้ไขข้อพิพาท

หากคุณมีข้อพิพาท โปรดติดต่อเราก่อนที่ [email protected] เราจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างสันติ

14.3 เขตอำนาจศาล

การดำเนินคดีทางกฎหมายใดๆ จะต้องยื่นต่อศาลในกรุงเทพมหานคร

15. การแก้ไขข้อกำหนด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งทางอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับ

16. การแยกส่วน

หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดเหล่านี้พบว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

17. การสละสิทธิ์

ความล้มเหลวในการบังคับใช้บทบัญญัติใดๆ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ของเราในการบังคับใช้ในอนาคต

18. ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ Frontware International Co., Ltd. เกี่ยวกับบริการ

19. ข้อมูลติดต่อ

สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ติดต่อ:

• อีเมล: [email protected]
• ที่อยู่: 1213/390 ซอยลาดพร้าว 94 แขวงพลับพลา เขตวังทองแหลง กรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย
• โทรศัพท์: +66 2 559 2308

20. การรับทราบ

ในการใช้ Weladee Form คุณรับทราบว่า:

• คุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันกับข้อกำหนดเหล่านี้
• คุณเข้าใจว่า คุณรับผิดชอบทั้งหมด สำหรับการปฏิบัติตาม PDPA
• Frontware ไม่รับผิด สำหรับกิจกรรมการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ
• คุณจะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
• ข้อกำหนดเหล่านี้สร้างข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างคุณกับ Frontware International Co., Ltd.

อัปเดตล่าสุด: 20 มกราคม 2569